网络购物真假难辨,让我来告诉你它的利与弊

当今社会科技发展迅速，尤其网络的发展最为迅猛！从最初的查资料信息到交友聊天，再到现在的网络购物，可以说是覆盖了我们生活的方方面面。随着社会的发展和科技的进步，电子商务一步步变为现实，网购的普及让购物变得更加便捷，大到汽车、家电，小到衣物、零食，网购的覆盖面也越来越广，只要和日常生活相关的几乎都可以在网店上买到。如今，随着物流行业的逐步完善，网购的商品几乎隔天就能送到家门口。现在很多人的生活中，网店已取代了实体店成为消费者的首选。随着普及的越来越广，这其中的弊端问题也就体现出来了，尤以网络购物方面的问题最多！现在的年轻人基本上都会在网络上购物，而在购物的过程当中，大家应该也都会遇到过各种各样的问题，而被套路。而这其中最多的，就是我们所购买的物品与宣传不符，像什么颜色不对，款式不一样，面料不对，最可恶的是以上几点全中。当你找商家谈的时候，好的会积极的表示歉意，并愿意给予退换货。遇到这样商家客服，我想大家也会感到可以接受，不会太生气。可是当你遇到反应问题时，商家客服避而不见，不理睬你的时候，你会做和感想呢？我的一位朋友就遇到了这样的烦心的事，下面我们就来说一说是怎么回事吧。今年我的朋友通过趣头条APP里的0元购物下载了一款名为萌推的购物APP，在这里购买了一款取暖器，虽然质量一般，不过好在便宜，只有35元。说是给返钱，其实返的是类似金币的一种推币，可以像优惠券一样使用，在购物的时候抵用一部分钱，但是不能提现。今年是他的本命年，所以他就在上面的一家名为（浪莎内衣旗舰店）的网店里买了一款打着本命年的红色内衣，可当受到货的时候，却发现衣服和宣传的只是有点像，根本就不一样。当时他就联系了客服，那是15号星期二，可客服直到第三天，也就是17号上午才回了一句话，就又没声了！下面是对话截图。后面还有我就不一一发了，大家通过记录应该看出，衣服和订单上的根本就不是一样的衣服，并且商家连一点歉意的表示都没有。而且，给人的感觉就是在故意躲着，不想谈售后的事。可这事是能躲得掉的事吗！由于他的这种态度使我的朋友非常生气，所以他就不同意客服提出的垫付运费的事。由于客服坚持不垫付运费，就不给退。在联系了萌推官方客服也没能得到满意的解决后，我的朋友最后一气之下决定不退了，就为了在评论里把这件事告诉大家，好让大家谨慎购物，不要像他一样再被骗了！通过这件事我们能看到客服是多么的有恃无恐，而这背后定是有所依仗，而这依仗定是其所在的平台。这就体现出了萌推平台在管理上的不足，所以商家客服才敢如此！从这件事我们不难看出网购的弊端，所以在网购的时候，大家一定要擦亮眼睛，不要被套路忽悠了。下面就让我们来看一下小编在网上搜集的有关网购的利与弊吧。网上购物好处是：一、价格更低：在传统的营销模式中，一件商品要走到消费者手中。要经过层层代理商的盘剥。大致有厂家--区域代理--总代理--二级代理--商户-消费者，价格往往是原有价值的几倍甚至十几倍（尤其是电子类产品）。而在网上购物上成本十分低廉，场地费，水电费，员工工资，产品的成本下降了，价格也自然就下降了，而且通过全国性的大物流公司，货物往往只须几天就到您手中，而价格也是传统价格的一半。二、购物更方便：传统购物方式是在门市或大超市里.有营业时间的限制，要消费者亲自前去购物，网上购物方式要灵活的多，客户可以24小时随时购买你所要的商品，网络购物没有地域性，不需要出门只需要客户在家里打开网站，点击鼠标就可以轻松购物，而且卖家负责送货上门，在很短的时间内就可以完成。而传统的购物形式则需要奔波于多家商店之间，给客户增加了大量的时间消耗与车马劳顿的辛苦。网上购物的弊一、商品信息描述不清。由于购买者对网络上的商品的了解只能通过图片和文字描述来完成，而有些商品的描述语言模棱两可，容易使人对商品的认识产生误区。当购买者根据自己的理解完成网络购物交易，拿到商品后，会投诉商品与自己订购的不一致。与传统购物相比，网络购物退换商品是一件相对麻烦和有成本风险的事情。二、收货太慢。尽管现在EMS的速度已经比以前的邮寄快了不知多少倍，毕竟购买者还是要等上几天的，而这几天的等待就会让人很闹心！三、售后服务。假设网上老板与现实老板的售后服务一样好，可通过网上购得的商品更换与维修就要非常不方便了，要寄来寄去，还很耗时，有时可能还要返好几次。四、大家在购物的时候，都会习惯性的去看商家的评论。可是，在评论当中大部分都是刷评论刷出来的，并不能真实地体现出商家的好与坏，这就给消费者造成了错误的认知，使其不能做出正确的判断，这样消费者就容易被套路了！五、网上购物还有一个缺点，就是有一定的风险。网络毕竟不是现实，不可能一手交款一手交货。我想你买完东西后，就只能碰运气了！六、付款安全问题。虽然现在网上银行很方便，但是从技术角度来说，目前部分网银仍采用静态密码的方式，很容易被“木马”等病毒跟踪到，存在风险。最近，银行纷纷

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