码观源码龚莉在凌晨尽调,我看见那些活在深
来源:源码资本
3月8日节日刚过,我们希望在庆祝的余温中,推出一篇深度,且饱含真实经历的分享:来自于源码资本女性投资人龚莉的一次内部演讲。
龚莉是科技领域的投资人,但曾经专注供应链赛道,那时她经常要在深夜进行企业尽调。她蹲过寒冬凌晨的卸货仓库,跟过跑跨省高速的运货大车,也常混迹于人车横冲直撞的批发市场……这些独特的经历,让她看见供应链科技公司在为企业降本增效背后,也惠及了万千一线普通人的生活状态和质量。一个个鲜活的故事,让她更加确信,真正有力量的投资,不仅要投出独角兽,更要指向百态人生,为社会大众创造价值。
女神节不止一天,女性投资人和创业者的故事也将不止于此,#码观会持续带来独到的观察视角,呈现女性投资人持续追求创造价值和人生意义的探索精神。
我是龚莉,但大家都叫我“大力”,大力出奇迹嘛!
今天很高兴有机会做一个内部的演讲,分享我在尽调过程中的真实经历,和一些由此衍生的感悟。
尽调,尽职调查,是投资人日常性的工作。
有人说,尽调可能就是飞到一个地方,跟创始人,CEO聊聊天,一起吃个饭,喝个酒,就回家睡觉了。表面上行程排得比较满,但实际上还是比较轻松的。不过,我的尽调跟传说中不太一样。我刚到源码资本时,投资的行业是供应链,所以我的尽调经常发生在深夜。
什么叫做供应链?我们每天早晨在全家买的包子,中午点的外卖,在淘宝下单的裙子或者在京东买的电脑……这些商品到我们手上之前所经历的各个流通环节,都叫做供应链。大家可以感知到,目前供应链效率越来越高,比如淘宝买东西提供了三日达、次日达,甚至当日达服务;昨天我在京东买了一盒面膜,今天早上可能就已经送到了。你知道这些商品在送到我们手上之前,都经历了什么吗?
今天想分享三个故事,就统称为《深夜故事集》吧!
这张照片里的人,我称他为“卸货大哥”。
在内蒙古呼和浩特,冬天凌晨的一个卸货仓库里,一辆车刚刚从郑州开了几个小时后抵达,这些“卸货大哥”开始卸货,然后按照不同分拣线路排好队,再依次装到小面包车上送到终端门店。“卸货大哥”们每天凌晨一点开始卸货,四点结束。他们的工作环境很恶劣,作业也很危险。
我跟照片上这位“卸货大哥”的故事,起因于我在旁边蹲着没事儿找他搭话。我看到在仓库角落里排着很长一条被褥,旁边开着一个小的取暖器,应该有人晚上在这边睡觉。
我就特别傻地问了他一个问题:“你们卸车中途要睡觉,为啥不早点卸完回家休息呢?”这位“卸货大哥”说:“其实我们卸完这些货后,大概四、五点,得在这里睡两三个小时,之后我就要坐公交到城里上班了,我其实是一个餐厅的厨子。”
这个事让我很震惊。他看到我愣了,就指着这些人跟我说:“这些兄弟都是餐厅的厨师,早上七八点以后就要去城里面炒菜,一直做到晚上八九点收工后,赶上公交车再回到城郊仓库里卸货。”
我为了缓解尴尬问了一个更傻的问题:“这个工作挺辛苦的吧?”问完这个问题,我就更后悔了,要是他跟我讲这是生活所迫,我就完全没有话可接。
结果非常意外,他心态特别好地说:“我觉得现在已经好很多了。以前我们在分线路过程中经常会搞错,线路搞错了,货就找不到,几个人在那里哇啦啦的大吼,耗费了很多时间。但是后来,电脑可以自动打单子了,而且打得很准,我们就很少搞错,时效也提升了,我每天就可以多睡几个小时,甚至有时候我下班了,还能回家看一下我闺女,然后再过来这边搬货,其实轻松了挺多。”
当时让我觉得挺触动的一个点在于,这位“卸货大哥”所讲的电脑能打出来的单子,其实就是供应链管理软件或者配送车排线软件,我们没有想到这个软件在为客户降本增效的背后,其实还提升了真实在一线劳动者的生活状态,也可能意味着他在下班后,可以回家看看女儿、老婆,或者多睡一两个小时。
多么平凡又温暖的小幸福啊。
我们把商品流通链条之钟拨到早上5~7点:在完成卸货、装车环节后,商品就该开始往市区运送了。
作为一个非常认真尽责的投资人(哈哈),我每次都要求去跟车,甚至还跟过跨省的大车——就是那种你在高速上看到一定会绕开的,往往跟超载和疲劳驾驶相挂钩的大车。
公司(尽调对象)一般听到我要跟车,都非常谨慎,总是从十几个司机里找一个面相看起来最憨厚、人品最好,或者干脆在几十个司机里硬生生找出一个女司机过来让我去跟车。所以在这个过程中我就遇到一个女司机,我称她为“女配货司机”。
我在成都跟车送货过程中遇到了一个意外。
这位“女配货司机”把五六箱水果从小面包车往水果门店搬运过程中,门店老板签了一个验收单,然后跟她说数量不对,“我只收到五箱,你怎么能给我写六箱?”“女配货司机”说:“我肯定搬了六箱下来。”两个人就开始争执。
为什么我无法判断这个事情?因为经过一夜长途,早上十点钟的我已经累瘫了,在她的副驾驶上“葛优躺”了。直到看到他们争吵,我才下车。
水果店老板说:“你要么赶着送下一单,这个签收跟你又没有关系;要么我先签五单,你们找到后给我补一下也行,咱也不急。”
但“女配货司机”特别较真,直接说:“我就是记得我搬过六箱,要不咱们再找找,或者看一下你们店里的监控。”这个特别有意思,这话一说,店主态度就变了,然后店主的老公突然出来,说他好像把货搞错了,以为是昨天进的货,就搬到后面去了,最后成功地签收了六箱。
后来在车上,我用非常敬仰的口气问她:“你收的钱其实跟签收没有一点关系,反倒是跟你的时效有关,咱们每一单其实都在赶时间,为什么非要在这种事情上这么较真呢?”
她说其实拿到这份工作对她来讲非常珍贵,她以前是在江浙服装厂里面踩缝纫机的女工,做了十多年。厂长觉得她很细心,本来想给她升为厂里的财务,但她却因为家庭的变化,跑来成都找工作了。
工作不好找,经人介绍开始做货拉拉司机,她就贷款买了车开始跑货拉拉,但订单和收入都非常不稳定。直到她接了这家供应链公司的单以后,发现每天都能接到很稳定的单子,而且订单量一直在增加。她觉得这个工作很珍贵,她还介绍了很多亲戚朋友到这家公司做司机。
在工作中她非常认真尽责,可能要求司机晚上四点到,她就提前三点半到,先帮大家理一遍货,看每个司机的单子有没有错。
她说能找到稳定的工作不容易,公司也给了自己非常多的信任,她有义务把这个善意承接好。
这个事情让我觉得挺触动。我加了她的
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