闹心高唐一市民购买取暖炉,售后为何这么

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高唐信息港网友爆料：市民李先生（化名）在年10月份，花费元（取暖炉元、取暖颗粒元）在大市场某商家购买了一个颗粒取暖炉，没想到刚用了一个月烟筒起火了。

李先生次找商家，商家说自己销售的产品肯定不会有问题，烟筒起火因为是李先生使用方法不对才造成的，李先生当时想要退货，商家说炉子已经使用，只能按二手价格来回收，最多给元，李先生觉得回收价格太低，打算先将就用着。

到了今年再次使用时，这个炉子又开始出问题，不是自己点火就是自己熄火，频繁出问题，已经影响到李先生的正常休息。李先生再一次找到商家，商家却让李先生自己找厂家去解决售后问题。

作为商家，产品售出后并不意味着营销的终止，只有做好售后服务，让每位顾客满意，才能赢得良好的口碑。对于这事你怎么看?欢迎留言讨论!

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